A Plataforma
2. Solicitações
[A] Consulta
O ícone Solicitações, permite ao usuário listar as solicitações cadastradas no sistema. E conta com três perfis de acesso:
- Usuários colaboradores do INCRA - Estes terão acesso as solicitações abertas por ele, ou aquelas que compreendem a jurisdição das superintendências associadas ao seu perfil.
- Usuários da superintendência Sede - Este perfil poderá visualizar todas as solicitações.
- Cidadão - A estes usuários serão mostradas apenas as suas próprias solicitações.
Após o acesso, caso haja solicitações, será apresentado um quadro como na demonstração em destaque.
Para o usuário cidadão, aparecerá na lista apenas as suas solicitações.
Lista de solicitações disponíveis para o usuário.
Caso você seja colaborador do INCRA (analista ou administrador) poderá consultar solicitações de outros solicitantes, resguardadas as questões relativas à jurisdição das superintendências associadas ao seu perfil.
Você pode filtrar as solicitações que deseja ver usando os campos do quadro em destaque.
Assim como também poderá controlar a ordem na lista de forma crescente ou decrescente, usando as setas deste ícone.
- Processada: solicitação não apresenta nenhuma pendência.
- Processada com Pendência (Não apto a titulação): solicitação apresenta pelo menos uma validação impeditiva com pendência.
- Cancelada: solicitação cancelada pelo usuário do Incra.
Na coluna de ações, caso você seja colaborador do INCRA (analista ou administrador), serão apresentados dois ícones:
Uma Lupa - para que você possa detalhar a solicitação;
E o Checklist - para que seja possível verificar as conformidades.
Atenção:
para ocupantes e beneficiários da reforma agrária, estará disponível a funcionalidade "Verificar as pendências impeditivas para a titulação". E não o relatório de conformidades.
Use a Lupa para ver detalhes da solicitação.
Use o ícone Checklist para ver o relatório de conformidades.
Atenção:
- O relatório de conformidades está disponível apenas para colaboradores do INCRA.
- Para o cidadão estará disponível o relatório de pendências.
É importante salientar que, para o cidadão será apresentado este relatório ao invés do relatório de conformidades.
O relatório de conformidades é apresentado apenas para colaboradores do INCRA.